CRMチャット: RDステーションCRMとWhatsAppを統合する
CRMChatは、ユーザーがCRMChat WhatsAppプラットフォーム内でRD Station CRMの主要機能を活用できるChrome拡張機能です。この統合により、CRMChatとRD Stationのクライアントはツールを同期させることができ、重要なCRM機能にWhatsAppインターフェースを離れることなくアクセスできるようになります。チームは、シームレスに顧客サポートを提供しながら、最新のリードを維持できます。
この拡張機能は、カスタマーサービスチームの機敏さと生産性の両方を向上させます。ユーザーは、1つのインターフェースから機会を作成および更新し、タスクを管理し、リード履歴を表示できます。さらに、BeconのBotを通じたセルフサービス、バルクテンプレート、チーム管理機能などの機能が業務を効率化し、顧客とのやり取りにWhatsAppを大いに利用する企業にとってCRMChatは効率的なソリューションとなります。